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Consultoria comercial · vendas

Consultoria comercial e de vendas: processo, playbook e CRM para sua empresa vender mais

A consultoria comercial da Rankup organiza como a sua empresa atende e vende: processo comercial, playbook de vendas, scripts, CRM e equipe treinada. Uma consultoria de vendas que não para no relatório — entrega o processo rodando, do primeiro contato no WhatsApp à venda fechada.

Presencial em Guarulhos e São Paulo · consultoria de vendas online para todo o Brasil

Funil do mêscomercial · todos os canais
Ilustração de um funil comercial de um mês com 120 leads. Antes da consultoria comercial, 64 são atendidos, 31 recebem orçamento e 9 viram venda — 7,5% de conversão, primeira resposta em 3 horas e nenhum follow-up. Com o processo da Rankup, 118 são atendidos, 72 recebem orçamento e 26 viram venda — 21,7% de conversão, primeira resposta em 11 segundos e 3 follow-ups por orçamento.
Consultoria comercial para empresa

O que é consultoria comercial

Consultoria comercial é o serviço que diagnostica, desenha e implanta o processo de vendas de uma empresa: como o lead é atendido, qualificado, recebe orçamento e é acompanhado até fechar. O resultado é uma equipe que vende do mesmo jeito, com metas e números.

O centro do trabalho é o playbook de vendas. Se a dúvida é o que é playbook de vendas: é o manual de como a sua empresa vende — cliente ideal, etapas do funil, scripts, objeções, follow-up e rotina. Ao lado, um playbook de vendas exemplo, de uma desentupidora. Para entender o papel do profissional, veja consultoria de vendas: o que faz.

Playbook comercial · v3Desentupidora Exemplo
Cliente ideal
Quem
morador ou síndico com urgência
Onde
Guarulhos e zona norte de SP
Gatilho
pia, vaso ou esgoto parado agora
Decide por
rapidez, garantia e preço fechado
Etapas do funil
1 · Novo lead
responder em até 1 minuto
2 · Qualificado
bairro, tipo de entupimento, urgência
3 · Orçamento
preço fechado antes de ir
4 · Agendado
técnico e horário confirmados
Scripts de vendas
Abertura
“Oi, {nome}! Atendemos 24h. Em qual bairro você está?”
Qualificação
“É pia, vaso ou rede de esgoto?”
Fechamento
“Consigo às 16h. Posso confirmar?”
Objeções
“Tá caro”
mostre a garantia de 90 dias e o preço fechado
“Vou ver com meu marido”
ofereça segurar o horário por 1 hora
“Achei mais barato”
pergunte se inclui hidrojato e garantia
Follow-up
Dia 1
lembrete do orçamento pelo WhatsApp
Dia 3
tirar dúvida e reforçar a garantia
Dia 7
condição especial até sexta
Metas e rotina
Meta do mês
40 vendas · conversão acima de 20%
Rotina diária
zerar o WhatsApp até as 18h
Semanal
reunião de 30 min com os números
Exemplo de playbook de vendas de uma desentupidora, com cliente ideal, etapas do funil, scripts de vendas, respostas para objeções, cadência de follow-up e metas com rotina comercial.
Diagnóstico comercial

Sinais de que seu comercial precisa de estrutura, não de mais leads

Mais lead num comercial desorganizado é mais lead perdido. Se você reconhece dois destes, o problema não está no marketing.

3 vendedores · 3 roteiros

Cada vendedor atende de um jeito

Um responde em cinco minutos, outro no dia seguinte. Um manda preço, outro manda áudio. O cliente sente a diferença — e o resultado também.

conversão: ?

Ninguém sabe quantos orçamentos viraram venda

Sem registro, não existe taxa de conversão. E sem número, toda decisão comercial é chute.

1 pessoa · 80% das vendas

A venda depende de uma pessoa só

Quando o dono ou o melhor vendedor sai de férias, o faturamento vai junto.

0 follow-ups

Não existe follow-up, existe esperança

O orçamento foi enviado e ninguém voltou a falar. Metade das vendas acontece no segundo ou terceiro contato.

Implantação de processo comercial

Como funciona a consultoria comercial da Rankup

Oito etapas, do diagnóstico comercial à revisão mensal. O mapeamento de processo vem antes de qualquer ferramenta — é ele que diz o que o CRM precisa ter.

  1. Diagnóstico comercial

    Como o lead chega, quem atende, em quanto tempo, quantos orçamentos saem e quantos fecham.

    raio-x por escrito
  2. Mapeamento do processo de vendas

    Cada etapa do primeiro contato ao pós-venda, com onde a venda se perde hoje.

    mapa do processo
  3. Criação do playbook comercial

    O manual de como a sua empresa vende, a partir do brandscript da marca: a mensagem que explica por que escolher você.

    playbook de vendas
  4. Scripts de atendimento, vendas, follow-up e objeções

    O que dizer em cada etapa, no WhatsApp e no telefone. Base no nosso script de atendimento WhatsApp.

    scripts de vendas
  5. Estruturação do CRM e do pipeline

    Etapas do funil, origem do lead e tarefas no CRM da plataforma Rankup — o mesmo do CRM e atendente IA no WhatsApp.

    estruturação de CRM
  6. Formulário de qualificação de leads

    As perguntas certas antes do orçamento, para o vendedor falar só com quem compra.

    lead qualificado
  7. Treinamento da equipe e rotina comercial

    Treinamento comercial prático para quem atende e qualifica (SDR) e para quem fecha (closer), com role-play dos scripts e a rotina do dia a dia.

    time treinado
  8. Reuniões estratégicas e revisão mensal

    Todo mês: metas, taxa de conversão, o que ajustar nos scripts e no processo.

    rotina de gestão
Empresa de consultoria comercial

Consultoria que entrega relatório x consultoria que entrega processo rodando

A maioria das empresas de consultoria de vendas para no diagnóstico. A Rankup implanta — e fica para ajustar.

CritérioConsultoria tradicionalConsultoria comercial Rankup
EntregaRelatório e apresentaçãoProcesso rodando no dia a dia
CRMRecomenda uma ferramentaImplanta o CRM e o pipeline
AtendimentoFora do escopoAgente de IA no WhatsApp integrado
Scripts e playbookModelo genéricoEscritos para o seu serviço e a sua cidade
Leads“Isso é com o marketing”A mesma equipe gera os leads (SEO e Maps)
Para quemMédia e grande empresaPME de 3 a 15 pessoas
Depois da entregaAcaba o contratoRevisão mensal com os números
SEO + vendas

Marketing e comercial na mesma mesa

Nenhuma consultoria de vendas gera lead, e nenhuma agência de SEO organiza o comercial. A Rankup é uma agência de SEO local e vendas: o lead chega com origem, o comercial fecha, e o que vende volta para o marketing investir mais no que dá resultado.

Prazo

Mês 1, mês 2, mês 3 da consultoria comercial

Primeiro o desenho, depois a implantação, e o treinamento por cima. No terceiro mês a rotina comercial já roda sem você.

  1. Mês 1desenho

    Diagnóstico e desenho

    • Diagnóstico comercial por escrito
    • Mapeamento do processo
    • Plano de ação em 3 dias

    O que você já vêVocê enxerga onde a venda se perde.

  2. Mês 2implantação

    Implantação

    • CRM e pipeline estruturados
    • Scripts e objeções
    • Formulário de qualificação

    O que você já vêTodo lead registrado, com origem.

  3. Mês 3treino

    Treinamento e rotina

    • Treinamento comercial da equipe
    • Rotina comercial diária
    • Metas por vendedor

    O que você já vêTaxa de conversão medida toda semana.

  4. Mês 4+gestão

    Gestão contínua

    • Reunião estratégica mensal
    • Ajuste de scripts e processo
    • Treino de quem entra

    O que você já vêComercial que não depende de uma pessoa só.

Consultoria de vendas B2B e B2C

O que você recebe

Setup

meses 1 a 3
  • Diagnóstico comercial por escrito
  • Mapa do processo de vendas
  • Playbook de vendas da sua empresa
  • Scripts de atendimento, vendas, follow-up e objeções
  • CRM e pipeline estruturados
  • Formulário de qualificação de leads
  • Treinamento da equipe

Recorrência

todo mês
  • Reunião estratégica com os números do mês
  • Revisão de metas e taxa de conversão
  • Ajuste de scripts e do processo
  • Treino de vendedores novos
Investimento

Quanto custa uma consultoria comercial

O valor depende de quatro coisas e sai por escrito depois do diagnóstico comercial gratuito. Serve tanto para quem vende para o consumidor final quanto como consultoria de vendas B2B, para quem vende para construtoras, condomínios e outras empresas.

01Tamanho da equipeQuantas pessoas atendem e vendem.
02Estado do processoComeçar do zero ou organizar o que já existe.
03CRM e atendente IASe entram a implantação e o agente no WhatsApp.
04AcompanhamentoSó o setup ou revisão mensal contínua.
Por que a Rankup

Por que escolher a Rankup como empresa de consultoria comercial

Presencial para quem busca consultoria em Guarulhos e São Paulo, e online para o resto do Brasil — uma empresa de consultoria de vendas que também gera o lead. Veja os cases de clientes.

lead → venda

Entregamos venda, não só tráfego

A maioria das agências para quando o telefone toca. A Rankup segue junto: o lead cai no CRM com a origem registrada, o atendente de IA responde na hora e o seu vendedor recebe o contato já qualificado.

24h

Atendimento que não dorme

Quem chama às 23h no WhatsApp é respondido na hora pelo atendente de IA, que qualifica e agenda. O lead não esfria esperando o horário comercial.

6 anos

Método validado nos EUA, adaptado ao Brasil

Seis anos de mercado com a metodologia do país onde o SEO local é mais disputado, ajustada à realidade da pequena e média empresa brasileira — e repetida em cada projeto.

mensal

Relatório de venda, não de vaidade

Todo mês: grade de posição no mapa, ligações, rotas, leads e conversão, com o checklist do que foi feito e o plano do mês seguinte. Número que você consegue conferir.

100% seu

Tudo fica no seu nome

Ficha do Google, site, domínio, Analytics e Search Console ficam na conta da sua empresa. Pedimos acesso de gerente; se um dia sair, você leva tudo — inclusive o histórico.

Como contratar

Como contratar a consultoria comercial

5 etapas · plano em 3 diasComeçar pelo diagnóstico
  1. Etapa 1 · 2 minutos

    Você pede o diagnóstico

    Pelo formulário ou pelo WhatsApp: nome da empresa, cidade e o que você vende. Só isso.

  2. Etapa 2 · gratuito

    Fazemos o diagnóstico

    Analisamos como os seus leads chegam, quem atende, em quanto tempo, quantos orçamentos saem e quantos fecham e mostramos onde o seu comercial perde venda.

  3. Etapa 3 · 30 minutos

    Conversa sobre o relatório

    Mostramos onde você está, o que está travando e o que dá resultado mais cedo. Sem compromisso.

  4. Etapa 4 · por escrito

    Proposta com escopo e valor

    Setup e mensalidade, o que entra em cada um e o que muda o preço. Você decide com tudo na mesa.

  5. Etapa 5 · 3 dias

    Onboarding e plano de ação

    Grupo no WhatsApp com o time, acessos e, em 3 dias, o plano de ação para o processo, os scripts e o que implantar primeiro no CRM.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre consultoria comercial e de vendas

O que faz uma consultoria comercial?

Uma consultoria comercial diagnostica como a empresa vende, desenha o processo comercial, cria o playbook e os scripts, estrutura o CRM e treina a equipe para seguir a rotina. Na Rankup, ela termina com o processo rodando, não com um relatório.

Quanto custa uma consultoria comercial?

Depende do tamanho da equipe, do estado atual do processo e de o projeto incluir ou não o CRM e o atendente IA. A Rankup apresenta o valor por escrito depois do diagnóstico comercial gratuito, separando setup e acompanhamento mensal.

Quanto custa uma consultoria de vendas?

Consultorias de vendas cobram por projeto ou por mês, e o valor varia com o escopo. Mais importante que o preço é o que ela entrega: um relatório ou um processo implantado. Compare sempre o que fica rodando depois que a consultoria sai.

Quando contratar uma consultoria comercial?

Quando os leads chegam mas não viram venda, quando ninguém sabe a taxa de conversão, quando a venda depende do dono ou quando a equipe cresceu e cada um atende de um jeito.

Consultoria comercial com CRM: como funciona?

O processo desenhado na consultoria vira etapas no CRM: cada lead entra com origem, passa pelo funil com tarefas e follow-ups automáticos, e o dono acompanha a conversão num painel. A Rankup implanta o CRM na plataforma dela, integrado ao WhatsApp.

Quais são os 4 tipos de consultoria?

Os mais citados são a consultoria estratégica, a de gestão e processos, a de marketing e a comercial (ou de vendas). A comercial cuida de como a empresa transforma contatos em clientes: processo, pessoas, scripts e ferramenta.

Qual a diferença entre consultoria comercial e consultoria de vendas?

Na prática, os termos são usados como sinônimos. Quando há diferença, a consultoria comercial olha o processo inteiro (marketing, atendimento, vendas e pós-venda) e a de vendas foca na equipe e na negociação.

Funciona para empresa pequena?

Funciona melhor. A consultoria da Rankup é desenhada para PMEs de 3 a 15 pessoas, onde um processo simples e um CRM bem montado mudam o resultado em poucas semanas.

Preciso já ter CRM?

Não. Se você não tem, implantamos. Se já tem, avaliamos no diagnóstico se vale organizar o que existe ou migrar.

Diagnóstico gratuito

Agende seu diagnóstico comercial

Olhamos como os seus leads chegam, em quanto tempo são atendidos, quantos orçamentos saem e quantos fecham — e mostramos onde está a venda perdida. Conversa de 30 minutos, sem compromisso.

Diagnóstico SEO gratuitoFalar no WhatsApp

(11) 98934-0375 · Seg a Sex, 8h às 18h · Sáb, 8h às 13h

Solicitar diagnóstico
Diagnóstico gratuito

Vamos entender seu cenário

Etapa 1 de 4

Sobre a empresa

Estas informações ajudam a contextualizar sua presença nas buscas.

Onde a empresa atende. Se atende mais de uma, cite a principal.