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Capacidade · Pesquisa de prompts

Pesquisa de Prompts: as perguntas que seus clientes fazem às IAs

Não é uma lista de prompts para você usar. A pesquisa de prompts descobre as perguntas que os seus clientes fazem ao ChatGPT, ao Gemini e ao Perplexity antes de contratar o seu serviço — e escolhe quais delas vale a pena acompanhar. É o ponto de partida do GEO: SEO para IA.

Capacidade da Rankup · IA e busca generativa · entra em GEO: SEO para IA

Prompts por etapa
Definição

O que é Pesquisa de Prompts

Pesquisa de prompts é o levantamento das perguntas que clientes reais fazem às IAs sobre um serviço, organizadas por etapa da compra e por cidade. Ela define quais prompts uma empresa precisa acompanhar para saber se é citada nas respostas.

Se a dúvida é o que é prompt no Chat GPT: é a pergunta ou o pedido que a pessoa digita. A diferença para a busca no Google é o tamanho — as perguntas conversacionais são longas, têm contexto e vêm cheias de cauda longa. Por isso a pesquisa de prompts não substitui a pesquisa de palavras-chave: parte dela e vai além. A lista que sai daqui alimenta o monitoramento de marca em IA, que mede se a marca aparece.

Pesquisa de Prompts

Por que isso muda o seu resultado

01

Ninguém pergunta à IA com duas palavras

No Google, a busca é "poço artesiano Guarulhos". No ChatGPT, é "preciso de licença para abrir poço em casa em Guarulhos e quanto custa?". Quem só olha palavra-chave perde essas perguntas.

02

Acompanhar os prompts errados é medir o nada

Ferramentas de prompt tracking cobram por pergunta monitorada. Se a lista tem prompts que ninguém faz, o relatório diz que você aparece — em perguntas que não trazem cliente.

03

Cada etapa pede uma resposta diferente

Prompt de descoberta ("vale a pena energia solar?"), de comparação ("melhor X em Guarulhos") e de decisão ("quanto custa instalar 10 placas?"). Classificar por intenção mostra onde a sua marca precisa aparecer primeiro.

04

A IA desdobra cada pergunta

Pelo fan-out de consulta, a IA quebra uma pergunta em várias buscas menores. Conhecer essas variações indica o conteúdo que a relevância para IA precisa cobrir.

Pesquisa de Prompts na prática

Como fazemos

  1. Ouvir quem já compra

    Começamos pelas perguntas do WhatsApp e do atendimento, pelas ligações e pelos orçamentos perdidos. É a fonte mais fiel do que a persona pergunta.

    fonte: seus clientes
  2. Ampliar com a busca

    Cruzamos com PAA, autocomplete do Google, Reddit e fóruns, AI Overviews e as buscas do Search Console que já parecem pergunta.

    PAA + autocomplete
  3. Classificar e variar

    Cada prompt ganha etapa (descoberta, comparação, decisão), cidade ou bairro quando couber e 3 formulações diferentes, do jeito que pessoas diferentes perguntam.

    ≥ 30 por serviço
  4. Priorizar e entregar para o monitoramento

    Marcamos os prompts de maior valor para teste no ChatGPT, no Gemini e no Perplexity. A lista é revisada a cada 90 dias, porque as perguntas mudam.

    revisão em 90 dias
Ferramentas e critérios

Ferramentas e critérios que usamos

  • Conversas do WhatsApp e do CRMAs perguntas reais que chegam antes do orçamento.
  • Google Search ConsoleConsultas longas, em forma de pergunta, que já trazem impressões.
  • PAA e autocompleteAs perguntas que o Google associa ao serviço e à cidade.
  • Reddit e fórunsComo as pessoas descrevem o problema com as próprias palavras.
  • ChatGPT, Gemini e PerplexityTestes para ver quais perguntas a IA gera ao desdobrar o tema.
  • UbersuggestVolume e variações das perguntas que também aparecem na busca.
Entregáveis

O que você recebe

  • Planilha de prompts por serviço, etapa e cidade
  • 3 variações de formulação para cada prompt
  • Prioridade de cada prompt para o monitoramento
  • Mapa das perguntas sem resposta no seu site
  • Revisão da lista a cada 90 dias
Pesquisa de prompts

Biblioteca de prompts x pesquisa de prompts

Buscar prompts IA prontos serve para quem usa a IA. Para aparecer nela, a fonte é o seu cliente. O diagnóstico SEO gratuito já testa algumas perguntas do seu serviço.

CritérioLista pronta da internetPesquisa de prompts da Rankup
FonteBlogs e cursosClientes, atendimento e busca
CidadeGenéricaServiço + cidade ou bairro
Etapa da compraMisturadaDescoberta, comparação e decisão
VariaçõesUma frase3 formulações por prompt
UsoEscrever com a IAMedir se a IA cita você
No seu projeto

Onde a pesquisa de prompts entra no seu projeto

Ela abre o trabalho de GEO: SEO para IA: primeiro decidimos quais perguntas importam, depois medimos no monitoramento de marca em IA e criamos o conteúdo que falta. Para entender o que é GEO desde o começo, há guias no blog.

Página-mãeGEO: SEO para IAVer o serviço →

Capacidades que andam junto

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre Pesquisa de Prompts

O que é pesquisa de prompts?

É o levantamento das perguntas que seus clientes fazem às IAs sobre o seu serviço, classificadas por etapa da compra e por cidade. A lista define o que monitorar e que conteúdo criar para ser citado.

O que é um prompt de IA?

É o texto que a pessoa escreve para a IA: uma pergunta, um pedido ou uma instrução. No ChatGPT ou no Gemini, é tudo o que vai na caixa de mensagem antes de apertar enviar.

Qual a diferença entre pesquisa de prompts e pesquisa de palavras-chave?

A pesquisa de palavras-chave mede buscas curtas e seu volume no Google. A pesquisa de prompts mapeia perguntas longas e com contexto feitas às IAs, que quase nunca têm volume medido. Uma parte da outra, mas o resultado é diferente.

Qual a melhor ferramenta de IA para SEO?

Não existe uma só. Para pesquisa, o ChatGPT e o Gemini ajudam a gerar variações; para dado, Search Console e Ubersuggest dão volume real. Ferramenta nenhuma substitui as perguntas que chegam pelo seu atendimento.

Onde posso encontrar prompts prontos para IA?

Há bibliotecas em blogs e cursos, úteis para quem quer usar a IA no dia a dia. Para a pesquisa de prompts, porém, a fonte certa são os seus clientes: as perguntas do WhatsApp, das ligações e dos orçamentos.

Como descobrir o que meus clientes perguntam ao ChatGPT?

Não dá para ver as conversas dos outros, mas dá para chegar perto. Junte as perguntas que chegam no atendimento, as do PAA e do autocomplete e as consultas longas do Search Console, e teste cada uma na IA para ver como ela desdobra o tema.

Quantos prompts preciso acompanhar?

Usamos no mínimo 30 por serviço principal, divididos entre descoberta, comparação e decisão. Menos que isso deixa etapas de fora; muito mais que isso encarece o monitoramento sem trazer informação nova.

Diagnóstico gratuito

Descubra o que perguntam à IA sobre o seu serviço

No diagnóstico gratuito, testamos perguntas reais do seu serviço e da sua cidade no ChatGPT e no Gemini e mostramos quem aparece no seu lugar.

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